广西贵赐宝：拼团产品退货规则及客服指引公告

拼团产品退货须知

由于拼团产品属于公司联合各地代理商推出的专属批量优惠活动，为保障拼团活动的有序开展及所有参与用户的权益，商城后台暂未开通拼团产品的自主退货通道。若您在收到拼团产品后，因产品适配性、个人需求变更等原因需要退货，可直接联系您所在区域的专属代理商，代理商将根据您的实际情况协助办理退货流程；若您暂未联系到代理商，也可致电公司客服热线，客服人员会为您对接对应区域的服务人员，全程指导您完成退货手续。客服热线工作时间为周一至周日9:00-18:00，确保您随时能获得及时有效的帮助。

售后问题处理指引

公司客服全国免费服务电话：4006972228。除收货时的破损问题外，若您遇到产品漏发、错发，或在正常使用过程中出现非人为导致的质量故障，均可拨打该热线寻求帮助。联系时请准备好您的订单编号、产品问题照片或视频等凭证，客服人员将在24小时内为您核实情况并给出解决方案。对于质量问题的换货需求，公司将优先安排就近仓库发货，确保您能尽快收到合格产品，且所有换货产生的物流费用均由公司承担，无需您额外支付。特别提醒您，收货时务必当场开箱验货，若发现产品破损或不符，直接与快递员沟通并拍照留存证据，这将大大提升问题处理的效率。

平台备案信息公示

为保障广大用户的信息安全与交易权益，公司严格按照国家互联网信息服务相关法律法规要求，完成了全平台的合规备案工作。

贵赐宝APP备案号：桂ICP备2021008943号-3A；

荣氏贵赐宝小程序备案号：桂ICP备2021008943号-2X；

公安网备案号：桂公网安备45010802000389号。

以上备案信息均可通过工信部ICP备案查询系统、广西壮族自治区公安厅网安备案平台进行核实，证明平台具备合法运营资质，能够为您提供安全可靠的服务环境。